FAQ & Hilfe
Antworten auf die häufigsten Fragen rund um Bestellung, Versand, Zahlung und unsere Aromen.
📦 Wie schnell wird meine Bestellung verschickt?
Bestellungen, die an Werktagen bis 14:00 Uhr eingehen, werden noch am selben Tag verschickt. In der Regel dauert der Versand innerhalb Deutschlands 1–3 Werktage.
💳 Welche Zahlungsarten bietet ihr an?
Du kannst bei uns bequem per Vorkasse, PayPal, Kreditkarte, Sofortüberweisung oder Klarna bezahlen.
🔁 Kann ich meine Bestellung widerrufen oder zurücksenden?
Ja, du kannst deine Bestellung innerhalb von 14 Tagen widerrufen. Bitte beachte, dass versiegelte Lebensmittelaromen nur ungeöffnet zurückgenommen werden können.
🧪 Sind eure Aromen für E-Zigaretten geeignet?
Viele unserer Aromen eignen sich für die Verwendung in E-Liquids. Achte dabei auf die jeweilige Produktbeschreibung. Für Einsteiger bieten wir auch speziell gekennzeichnete DIY-Aromen an.
📬 Kann ich auch an eine Packstation liefern lassen?
Ja, wir liefern auch an DHL-Packstationen. Bitte gib dazu deine Postnummer und die Packstation als Lieferadresse an.
📨 Ich habe keine Bestellbestätigung erhalten – was tun?
Schau zuerst in deinen Spam-Ordner. Wenn du keine E-Mail findest, kontaktiere uns bitte direkt unter info@aromashot.de.
❓Du hast eine andere Frage?
Kein Problem – unser Kundenservice hilft dir gerne weiter.